Download ng Yiwaiwai: Windows, Android, iPhone at macOS
Piliin ang iyong system para makuha ang Yiwaiwai: Windows, Android, iPhone, macOS; inirerekomenda ang download sa opisyal na channel, ligtas at walang bundling.

Windows
Windows 7/10/11, kumpletong feature ng PC version
Android
Android phone version, makapagsilbi kahit saan at kailan
iPhone
iPhone / iPad, web-assisted na solusyon
macOS
macOS, pwede sa Apple chip at Intel
Pumunta sa opisyal na website para mag-download
Mangyaring mag-download mula sa opisyal na channel para maiwasan ang bundling ng third party at false positive sa antivirus. Naka-host ang installer sa node ng Alibaba Cloud.

Paano mag-scan login sa PC version ng Yiwaiwai gamit ang phone, ano ang gagawin kung hindi ma-scan?
Ang paraan ng login na ipinaliwanag ng opisyal ng Yiwaiwai ay
Ang paraan ng login na ipinaliwanag ng opisyal ng Yiwaiwai ay account at password login sa client (pangunahing gumagamit ang rehistro ng numero ng telepono + SMS verification code, at sinusuportahan ng ilan ang email), at walang binanggit na phone QR scan login sa PC version. Kaya direktang ilagay ang account at password sa computer para mag-login, at awtomatikong mag-sy-sync sa cloud ang canned responses kapag nag-login ng iisang account sa maraming device, kaya hindi kailangan ng scan. Kung may nakikita kang 'scan' entry na hindi ma-scan, inirerekomendang lumipat muna sa account at password login; kung may bagong dinagdag na scan login feature, sumandig sa aktwal na interface ng client (kailangang kumpirmahin mismo).
Pwede bang i-download ang Yiwaiwai sa cloud drive, may Baidu Netdisk o Quark link ba?
I-download lang ang Yiwaiwai mula sa opisyal na site: pumunta
I-download lang ang Yiwaiwai mula sa opisyal na site: pumunta sa Windows o Mac download page ng opisyal na site (yiwaiwaiservice.com) at direktang kunin ang package (may NET4 alternative ang Windows version, may cloud sync version at standalone version ang Mac). Walang in-publish na Baidu Netdisk o Quark download link ang opisyal, at hindi malaman ang pinagmulan ng mga ganitong link na nag-aangkin sa internet, na posibleng may dalang bundling o malisyosong file. Ang pinaka-matatag ay tiyaking yiwaiwaiservice.com lang at direktang i-download mula sa opisyal na site (kailangang kumpirmahin mismo).
Mada-download pa ba ang lumang version ng installer ng Yiwaiwai, saan makakahanap ng historical version?
Pangunahing nagbibigay ang opisyal na download page ng Yiwaiwa
Pangunahing nagbibigay ang opisyal na download page ng Yiwaiwai ng kasalukuyang version (dumadaan ang Windows sa Lanzou Cloud eyy-pc, may isang NET4 alternative version na pwedeng piliin). May ilang third-party download site na talagang nagkakabit ng installer na may lumang version number (gaya ng mas naunang version ng standalone version), ngunit non-official source ang third-party channel, at ang ilan ay nagbibigay pa ng 'cracked version,' na may panganib ng bundling, pag-modify ng package, at false positive, kaya hindi inirerekomendang mag-download sa ganitong site para lang makahanap ng lumang version. Mas matatag ang kumuha ng kasalukuyang version mula sa opisyal na site; kung gusto mong bumalik sa lumang version dahil sa lag ng bagong version, ang mas angkop ay i-update sa pinakabagong version (kasama ang performance optimization) at isara ang mga sobrang plugin. Kung nagbibigay ba ng historical version ang opisyal, inirerekomendang magtanong sa customer service (kailangang kumpirmahin mismo).
Paano awtomatikong i-update ang PC version ng Yiwaiwai sa pinakabagong version pagkatapos i-download?
May patuloy na ina-iterate na version ang Yiwaiwai (gaya ng ma
May patuloy na ina-iterate na version ang Yiwaiwai (gaya ng mas bagong v1.9.x line, na may performance optimization), at ang pagpapanatili sa pinakabagong version ay nakakabawas ng lag. Walang dedikadong paliwanag ang opisyal na materyal kung may built-in na 'auto-update' switch ang client, at ang karaniwang gawa ay pumunta sa download page ng opisyal na site (tiyaking yiwaiwaiservice.com) at muling kunin ang pinakabagong installer at i-overwrite install para mag-upgrade sa bagong version. Inirerekomendang mag-update lang mula sa opisyal na site, huwag gumamit ng 'cracked version/Pro version' ng third-party site para makatipid, dahil may panganib ito ng bundling, pag-modify ng package, false positive, at kawalan ng opisyal na update. Kung may one-click update sa loob ng client, sumandig sa aktwal na interface (kailangang kumpirmahin mismo).
Ilang client ang mai-install sa isang computer ng Yiwaiwai, mababa-ban ba kapag nag-multi-open?
Walang paliwanag ang opisyal na materyal ng Yiwaiwai tungkol s
Walang paliwanag ang opisyal na materyal ng Yiwaiwai tungkol sa patakaran ng pag-install ng maraming client o pag-multi-open sa isang computer, at walang kaugnayang paliwanag sa ban, kaya hindi malinaw na bagay ito. Mula sa product design, ang mas karaniwang pangangailangan ay 'multi-person collaboration' hindi 'multi-open': maaaring gumawa ng maraming customer service sub-account sa ilalim ng membership main account at magtalaga ng roles, mag-login ang bawat isa nang sarili, at mag-share ng public canned responses, na mas regular kaysa pilit na magbukas ng marami sa isang makina. Bukod pa, pansinin na ang bilang ng device na sabay na online ay nakatali sa authorization type/version (karaniwang isang device ang personal version, mas marami ang multi-device/enterprise version), at hindi ito walang hanggan. Kung pinapayagan ba ang multi-open o kung mababa-ban, inirerekomendang direktang magtanong sa opisyal na customer service (kailangang kumpirmahin mismo).
Hindi malinis na na-uninstall ang Yiwaiwai at may natitirang file, paano lubos na tanggalin para mag-reinstall?
Bago mag-reinstall, i-backup muna nang maayos ang data: maaari
Bago mag-reinstall, i-backup muna nang maayos ang data: maaaring i-export ng membership ang canned responses gamit ang Excel/EBF, at ang data naman ng standalone version ay nasa iyong installation directory (inirerekomendang i-install na nga sa non-C drive directory tulad ng D:\CustomerService\Yiwaiwai para madaling mapanatili). Pagkatapos i-uninstall, kung may natitira, pwedeng manu-manong suriin at tanggalin ang natitirang folder sa installation directory, at tapusin ang kaugnay na natitirang process sa Task Manager para maiwasan ang pagkasakop na magreresulta sa pagkabigo ng reinstall. Tapos, i-right-click ang opisyal na installer (tiyaking ang opisyal na site na yiwaiwaiservice.com) at 'i-run as administrator' para mag-reinstall. Para sa mas malalim na paglilinis tulad ng registry, inirerekomendang operahin nang maingat o magtanong sa customer service (kailangang kumpirmahin mismo).
Hango sa Microsoft Support, Apple macOS Support, Alibaba Cloud OSS at iba pang pampublikong sanggunian; lahat ng link ay maaaring i-click para suriin.
Mga madalas itanong
Na-install na ang Yiwaiwai pero nag-prompt sa login na hindi pa sinusuportahan ang region na ito, paano ito lulutasin?
Nakadepende sa server ng mainland ang login at cloud sync ng Yiwaiwai, at ang region-related na login prompt sa ilalim ng overseas o cross-border na network ay isyu sa accessibility. Pwede munang subukan: lumipat ng network at mag-login muli, kumpirmahing pinakabagong version ang software, maghintay sandali at subukan muli. Kung mga pangunahing feature lang tulad ng quick reply at pag-edit ng canned responses ang gagamitin, ang pinakadirektang paraan ay lumipat sa「standalone/offline version」—buong-buong lokal na gumagana, hindi kailangan ng login o internet, kaya talagang naiiwasan ang region limitation (naka-save sa device ang data ng standalone version at walang cloud roaming). Kung gusto ng cloud sync ngunit naiipit sa region prompt, inirerekomendang kontakin ang opisyal na customer service (email [email protected], sasagot sa loob ng 24 oras) para makumpirma ang availability ng overseas account. Walang malinaw na opisyal na paliwanag sa suporta ng overseas region, na hindi pa napatutunayan, kaya gawing batayan ang aktwal na pagsubok.
Paano matukoy ang opisyal na genuine na Yiwaiwai, magagamit ba ang isang bunton ng cracked version ng Yiwaiwai sa internet?
Tukuyin ang site na ito, yiwaiwaiservice.com, na may tunay na company entity (Fuzhou Kui Shang Technology Co., Ltd.) at impormasyon ng filing, at i-download nang direkta rito. Mag-ingat sa isang grupo ng high-imitation/name-riding domain (tulad ng yi-waiwai.com, iba't ibang .com.cn/prefix-suffix variant ng eyy250, yiwaiwai.com/.org atbp), at napatunayan nang peke ang yi-waiwai.com—tumatalon ang download button sa walang-kaugnayang one-time .shop domain na nagpapadala ng exe, na tipikal na malicious distribution. Tungkol sa cracked version sa internet: hindi ito ibinibigay o sinusuportahan ng opisyal, karaniwang may bundling, binagong package, false positive at panganib ng pagtagas ng account data, at ang cloud sync na tinatarget ng crack ay nakadepende mismo sa sistema ng opisyal na account, kaya walang garantiya ang stability. Mula lang sa 48 yuan/taon ang genuine version, kaya hindi inirerekomendang gamitin ang cracked version.
May panganib ba ang cracked version ng Yiwaiwai, magnanakaw ba ng account o may dalang trojan?
Totoong-totoo ang panganib, hindi inirerekomendang gamitin. Ang「Yiwaiwai Pro cracked version/professional version」na kumakalat sa maraming third-party download site (Download Bank, 3DM atbp) ay hindi ibinibigay o sinusuportahan ng opisyal, at karaniwang hindi binabanggit ng mga page na ito ang anumang panganib, ngunit aktwal na may malicious code/trojan, bundled na install, pagtagas ng account data, at hindi makakatanggap ng opisyal na update. Mas mahalaga, ang pangunahing tinatarget ng crack ay ang cloud sync, at ang cloud sync ay nakadepende mismo sa sistema ng opisyal na account, kaya walang garantiya ang stability pagkatapos i-crack, at maaaring mawala kahit kailan o ma-ban pa. Magbilang ulit: mula lang sa 48 yuan/taon ang opisyal na genuine version, at hindi sapat na bayaran ng tinipid mula sa cracked version ang halaga ng pagkanakaw ng account, trojan at pagtagas ng data. Kung mag-iinstall, kumuha ng genuine package mula sa site na ito, yiwaiwaiservice.com.
Pwede bang normal na ma-access ang opisyal na site ng Yiwaiwai sa Indonesia para i-download ang PC version?
Ang opisyal na site ng Yiwaiwai (tiyaking yiwaiwaiservice.com) ay nakaharap sa mainland na gumagamit, at walang dedikadong opisyal na paliwanag kung maayos bang ma-access sa overseas, kaya kailangang subukan mismo ang accessibility sa cross-border network. Ang magandang balita ay naka-host ang installer nito sa Alibaba Cloud Hong Kong OSS node, na heograpikong mas malapit sa mga gumagamit sa Southeast Asia, kaya kadalasang hindi naman masama ang download experience; ngunit nagbabago-bago ang cross-border public network ayon sa rehiyon at oras. Kung hindi maayos ang pag-access sa opisyal na site o ang download, pwedeng gumamit ng downloader na may resume capability at ilagay doon ang download link, o direktang piliin ang opisyal na standalone version (offline ang takbo, hindi kailangan ng internet) at i-download isang beses para magamit nang matagal offline. Tiyaking yiwaiwaiservice.com lang, at mag-ingat sa mga katulad na domain (kailangang kumpirmahin mismo).
Paano i-download ng mga Tsino sa Philippines ang PC version ng Yiwaiwai, kailangan ba ng mainland na numero ng telepono?
Hindi naman nangangailangan ng login o numero ng telepono ang pag-download mismo ng Yiwaiwai: pumunta sa Windows o Mac download page ng opisyal na site (tiyaking yiwaiwaiservice.com) at direktang kunin ang installer mula sa opisyal na site. Kailangan lang ang numero ng telepono kapag magrerehistro ng account para gamitin ang cloud sync o multi-person sharing ng networked version; kung lokal na paggamit lang, direktang i-install ang standalone version, na hindi kailangan ng rehistro, hindi nag-i-internet, at naka-imbak sa device ang data. Kung kailangan ba talagang mainland na numero at kung makakatanggap ba ng verification code ang overseas na numero, walang malinaw na opisyal na paliwanag, kaya hindi pa ito napapatunayan. Para sa download, tiyaking yiwaiwaiservice.com lang, at huwag mag-download mula sa peke/imitasyong site na lumulukso sa walang kaugnayang .shop atbp. na domain (kailangang kumpirmahin mismo).
Sobrang bagal ng network sa Myanmar, naputol sa kalagitnaan ang download ng installer ng Yiwaiwai, ano ang gagawin?
Napakaliit ng installer ng Yiwaiwai, mga 40 hanggang 80MB, at ang pagkaputol ay kadalasang cross-border network jitter, hindi throttling. Ang pinaka-praktikal na paraan ay gumamit ng downloader na may multi-threading at resume capability (gaya ng IDM, na default na mga 8 thread at sumusuporta sa resume), ilagay doon ang download link ng opisyal na site, at maitutuloy kapag naputol, na napaka-angkop sa di-matatag na network; sabay nito, tiyaking hindi aksidenteng nabuksan ang throttling switch ng downloader. Tandaang paraan ito ng komunidad at hindi espesipikong sinusuportahan ng opisyal. Ang mas walang-abalang solusyon ay direktang i-install ang opisyal na standalone/offline version, na maliit ang laki at i-install isang beses lang para magamit nang matagal offline, na lalampas sa abala ng paulit-ulit na pag-download. Para sa download, tiyaking ang opisyal na site na yiwaiwaiservice.com lang.
Lumalabas sa kalagitnaan ng install ng Yiwaiwai na hindi ma-install sa disk na ito, ano ang gagawin?
Tingnan muna kung kulang sa espasyo ang target disk, dahil ito ang pinakakaraniwang dahilan, at maglinis ng sapat na espasyo bago mag-install. Pangalawa, inirerekomendang huwag i-install sa C drive, lumipat sa directory tulad ng D:\CustomerService\Yiwaiwai, para maiwasan ang isyu sa permission at madaling mapanatili ang data kapag nag-reinstall ng system. Inirerekomendang i-right-click ang installer at 'i-run as administrator' para maiwasan ang pagkabigo sa pagsulat dahil sa kulang na permission. Kung hindi pa rin gumana, maaaring hina-harang ng antivirus o may natitirang process na hindi natapos, kaya pwedeng pansamantalang i-off ang antivirus, tapusin ang kaugnay na process sa Task Manager, at i-reinstall. Ang tatlong hakbang na pagpapalit ng drive letter, pag-iwan ng sapat na espasyo, at pagpapatakbo bilang administrator ay nakakalutas sa karamihan ng ganitong isyu.
Na-block ng 360 o Huorong ang installer ng Yiwaiwai, paano i-allowlist para magpatuloy ang install?
Ang pagharang sa installer na lehitimong na-download mula sa opisyal na site (yiwaiwaiservice.com) ay kadalasang false positive. Paraan ng paghawak: idagdag ang installer o installation directory ng Yiwaiwai sa 'trust zone/allowlist' ng antivirus, o pansamantalang i-off ang real-time protection ng antivirus sa panahon ng pag-install at i-on muli pagkatapos. Inirerekomendang i-right-click ang installer at 'i-run as administrator.' Kailangang ipaalala nang husto: tiyaking kunin lang ang package mula sa opisyal na site na yiwaiwaiservice.com, dahil ang third-party site lalo na ang 'cracked version/professional version crack' ay madalas na may tunay na bundling, pag-modify ng package, at panganib sa false positive, kaya hindi tiyak na false positive ang flag doon. Iba-iba ang partikular na path para mag-allowlist ayon sa antivirus, kaya operahin ayon sa setting ng software na ginagamit mo (kailangang kumpirmahin mismo).
Walang reaksyon kapag dino-double-click ang na-download na PC version ng Yiwaiwai, ano ang gagawin kung hindi mabuksan ang installer?
Subukan munang i-right-click ang installer ng Yiwaiwai at 'i-run as administrator,' dahil ang kulang na permission ang karaniwang dahilan ng walang reaksyon sa double-click. Pangalawa, tingnan kung kumpleto ang download ng file — maaaring nakakuha ng sira nang package kapag naputol ang network, kaya pwedeng i-download muli mula sa opisyal na site (yiwaiwaiservice.com) o mag-download muli gamit ang resume downloader. Tapos, tingnan kung na-block ng antivirus o may natitirang process na sumasakop, kaya pwedeng pansamantalang i-off ang antivirus, tapusin ang kaugnay na process sa Task Manager, at mag-retry. Pansinin na ang system requirement ay Win7/8/10/11, hindi sumusuporta sa XP. Kung sa Mac lumabas na hindi mabuksan, pumunta sa 'System Preferences - Security & Privacy - General - Open Anyway.'
Lumalabas sa install ng Yiwaiwai na kulang sa runtime library o .NET component, ano ang i-install muna?
Bukod sa regular na bersyon, nag-aalok din ang Windows download page ng Yiwaiwai ng isang NET4 alternative version, kaya kapag lumabas na kulang sa .NET component ay unahing i-download ang NET4 version na ito at kadalasang malulutas na nito. Kung lumabas pa rin na kulang sa runtime library, pwedeng pumunta sa opisyal na Microsoft para i-install ang katumbas na .NET Framework runtime library at saka i-install ang Yiwaiwai. Inirerekomendang i-right-click ang installer at 'i-run as administrator,' at tiyakin na Win7/8/10/11 ang system (hindi sumusuporta sa XP). Sumandig sa prompt ng pop-up para sa partikular na component version na kulang, at pinaka-ligtas ang pag-download ng runtime library mula sa opisyal na Microsoft channel (kailangang kumpirmahin mismo).
Kailangan bang kumonekta sa domestic server kaya mabagal mag-download ang Yiwaiwai?
Hindi naman palaging kumokonekta sa mainland. Dumadaan ang opisyal na Windows download ng Yiwaiwai sa Lanzou Cloud, at sa aktwal na pagsubok ay naka-host ang installer sa Alibaba Cloud Hong Kong OSS node (parang oss-cn-hongkong ang anyo ng link). Para sa mga Tsino sa Southeast Asia, heograpikong mas malapit ang Hong Kong node at kadalasang mas mabilis kaysa sa mainland node; ngunit naaapektuhan pa rin ang cross-border public network ng kalidad ng carrier interconnect, kaya nagbabago-bago ang bilis. Mas link jitter ang bagal kaysa kinakailangang kumonekta sa mainland. Pwedeng magpalit ng network o oras at mag-retry, gumamit ng resume downloader, o direktang lumipat sa standalone/offline version para magamit nang matagal offline.
May download link ba ang Yiwaiwai na nasa Google Drive o cloud drive?
I-download lang ang opisyal na Windows version ng Yiwaiwai mula sa opisyal na site: pumunta sa download page ng opisyal na site na yiwaiwaiservice.com at direktang kunin ang package (gayundin ang Mac version, i-download sa opisyal na site). Walang ibinigay na Google Drive link o sariling-gawang overseas mirror/cloud drive list ang opisyal, kaya ang mga inaakalang maraming route ay paraan-paraan lang ng komunidad. Para sa download, tiyaking ang opisyal na site na yiwaiwaiservice.com lang, at huwag gumamit ng peke/imitasyong site o cloud drive link na hindi malaman ang pinagmulan (may mga pekeng site na lumulukso sa walang kaugnayang random na .shop domain na direktang nagpapadala ng file, na may panganib ng bundling).
Pwede bang i-download ang Yiwaiwai mula sa GitHub o third-party mirror site?
Hindi inirerekomenda ang Yiwaiwai. Ang opisyal na lehitimong entry ay ang opisyal na site na yiwaiwaiservice.com, at direktang i-download ang Windows version at Mac version mula sa opisyal na site, at walang GitHub repository o opisyal na mirror site ang opisyal. May mga third-party download site (gaya ng 3DM, Tianji, Download Bank, atbp.) na talagang nagbibigay din ng installer, at ang ilan ay gumagamit pa ng bandila ng cracked version/professional version crack, ngunit non-official channel ito, at may panganib ng bundled na plugin, pag-modify ng package, false positive, malisyosong code, atbp., at hindi rin makakakuha ng opisyal na update. Pinaka-matatag ang kumuha ng package mula sa opisyal na site.
Ligtas ba ang installer ng Yiwaiwai na na-download mula sa third-party website?
Medyo mataas ang panganib, hindi inirerekomenda. Talagang mada-download ang Yiwaiwai mula sa third-party download site (3DM, Tianji, Download Bank, kxdw, atbp.), ngunit non-official channel ito, at ang ilan ay malinaw na nagbibigay ng cracked version/professional version crack, karaniwang hindi inihahayag ang anumang pinagmulan ng panganib, at may panganib ng bundled na plugin, pag-modify ng package, false positive, malisyosong code, pagtagas ng account data, at kawalan ng opisyal na update. Lalong mag-ingat sa peke/imitasyong site: may mga download button na lumulukso sa random na .shop domain na lubos na walang kaugnayan sa opisyal na site at direktang nagpapadala ng file, isang tipikal na malisyosong distribusyon. Ang ligtas na gawa ay tiyaking kunin lang ang package mula sa opisyal na site na yiwaiwaiservice.com, at nagsisimula naman sa ¥48 kada taon ang lehitimong personal VIP.
Magiging mas mabilis ba nang husto ang download ng Yiwaiwai kapag nag-VPN sa ibang bansa?
Hindi naman palagi. Nasa Alibaba Cloud Hong Kong OSS node ang opisyal na package ng Yiwaiwai, na heograpikong mas malapit na nga sa mga Tsino sa Southeast Asia; kung pag-VPN ay iikot ang trapiko papunta sa mas malayong rehiyon, posibleng mas mabagal pa nga. Ang ugat ng bagal ay kadalasang cross-border public network jitter, hindi throttling sa server, kaya ang pagpapalit ng network o oras at pag-retry, o paggamit ng resume downloader, ay kadalasang mas mabisa kaysa basta lang mag-VPN. Walang in-publish na overseas accelerated route ang opisyal. Kung lagi talagang di-matatag ang network, direktang gamitin ang standalone/offline version sa computer, i-download isang beses para magamit nang matagal offline, ang pinakawalang-abala.
Bakit mabagal pa rin mag-download ng Yiwaiwai kahit binuksan ko ang accelerator?
Hindi naman palaging nakakatulong ang accelerator. Napakaliit ng installer ng Yiwaiwai, nasa Alibaba Cloud Hong Kong node ang opisyal na package, malapit na nga sa Southeast Asia; kung iikot ng accelerator ang route papunta sa mas malayong rehiyon, o congested ang node nito mismo, mas pinapabagal pa nga. Ang ugat ng bagal ay cross-border public network jitter, hindi throttling sa server. Pwedeng i-off ang accelerator at subukan ang direktang koneksyon, magpalit ng network o iwasan ang peak hours, at gumamit ng resume downloader para itutuloy. Walang ibinigay ang opisyal na overseas accelerated route. Para lubos na walang-abala, gamitin ang standalone/offline version sa computer, i-download isang beses para magamit nang matagal offline.
Lumalabas sa download ng Yiwaiwai na network error at hindi pa rin gumana ang retry, ano ang gagawin?
Mag-troubleshoot muna ng lokal na network ng Yiwaiwai: magpalit ng Wi-Fi o carrier, iwasan ang peak hours at mag-retry, dahil ang cross-border public network jitter ay madalas na nagdudulot ng ganitong error. Tapos, kumpirmahin na ang opisyal na site na yiwaiwaiservice.com ang download address, hindi ang sira o peke/imitasyong link. Pwedeng ilagay ang download link ng opisyal na site sa resume downloader at mag-retry. Kung hindi pa rin gumana, lumipat sa standalone/offline version, i-download isang beses para magamit nang matagal offline, para malampasan ang online download. Ang opisyal na support email ay [email protected], nangangakong sasagot sa loob ng 24 oras.
Lumalabas sa download ng Yiwaiwai na connection timeout, ano ang ibig sabihin nito?
Ang connection timeout ay karaniwang ibig sabihin na hindi matatag na nakakonekta ang iyong device sa download server sa loob ng takdang oras, na kadalasang dulot ng cross-border public network jitter o di-matatag na network, at hindi throttling sa server ng Yiwaiwai. Paghawak: magpalit sa mas matatag na network o magpalit ng oras at mag-retry, i-off ang accelerator/VPN na maaaring umiikot at subukan ang direktang koneksyon, at gumamit ng resume downloader para muling kumonekta. Kumpirmahin na ang opisyal na site na yiwaiwaiservice.com ang ginagamit na download address. Kung paulit-ulit na nagti-timeout, pwedeng lumipat sa standalone/offline version sa computer, i-download isang beses para magamit nang matagal offline, para malampasan ang isyu sa network sa yugto ng download.
Lumalabas sa opisyal na site ng Yiwaiwai na 'hindi ma-access ang website na ito,' paano ito malulutas?
Kumpirmahin muna na ang opisyal na site na yiwaiwaiservice.com ang ina-access mo, at huwag madaya ng peke/imitasyong domain na binago ang prefix/suffix (gaya ng yi-waiwai.com, eyy250.com.cn, atbp.). Ang hindi pagkakabukas ay kadalasang isyu sa lokal na network: magpalit ng network o oras, linisin ang browser cache, at i-off ang accelerator/VPN na maaaring umiikot at subukan ang direktang koneksyon. Walang dedikadong opisyal na paliwanag tungkol sa overseas access accessibility, kaya minarkahan itong hindi pa napapatunayan, at maaaring kailanganin mong i-asikaso mismo ang network. Para sa download, tiyaking ang download page lang ng opisyal na site na yiwaiwaiservice.com. Pwede ring mag-email sa [email protected] para kontakin ang opisyal, na nangangakong sasagot sa loob ng 24 oras.
Hindi mabuksan ang na-download na installer ng Yiwaiwai at lumalabas na sira, ano ang gagawin?
Kung sa Windows lumabas na sira ang Yiwaiwai, kadalasang naputol ang download kaya hindi kumpleto ang package, kaya pakiusap pumunta sa opisyal na site na yiwaiwaiservice.com para mag-download muli ng kumpleto, at i-right-click at i-run as administrator. Kung sa Mac lumabas pagkatapos i-install na hindi mabuksan, karaniwang security prompt ito na na-block ng Gatekeeper at hindi tunay na sira, kaya pumunta sa System Preferences - Security & Privacy - General - piliin ang Open Anyway. Tiyaking kunin lang ang package mula sa opisyal na site, dahil ang package ng third-party/peke/imitasyong site ay mas madaling mabago o magdala ng iba pang sangkap, na sa halip ay nagdudulot ng pagkasira o pagharang.