Yiwaiwai Kolaborasyon ng team ng Yiwaiwai at pamamahala ng shared na script
Nagpapa-logout ba sa isa’t isa ang shared account, paano magbukas ng sub-account, dapat bang bumili ng enterprise, paano mag-set up nang bulk? Gabay sa multi-user na kolaborasyon at pamamahala ng shared na script ng Yiwaiwai.
Magkaka-kick out ba ang isa't isa kapag pinagsasaluhan ng maraming tao ang account ng Yiwaiwai, mata-tanggal sa login?
Kung mata-kick out ba ang Yiwaiwai ay nakasalalay sa authoriza
Kung mata-kick out ba ang Yiwaiwai ay nakasalalay sa authorization type. Sinusuportahan ng opisyal ang isang account na sabay na ginagamit ng maraming tao at real-time cloud sync ng canned responses, ngunit limitado ng version ang bilang ng device na sabay na online: karaniwang isang device lang ang sabay na online ng personal version, kaya posibleng magkaka-kick out ang isa't isa kapag pinagsasaluhan ng maraming tao; para talagang sabay na online ang maraming tao nang hindi nala-log out, kailangang gamitin ang standard/multi-device authorization na sumusuporta sa maraming device o ang enterprise version na sinisingil ayon sa seat/concurrency. Maaari mong tingnan sa 'device management' sa backend ang mga online device at authorization count, at piliin ang tamang package ayon sa bilang ng team para hindi magkaka-kick out.
Paano magbukas ng sub-account sa Yiwaiwai, gusto ng boss na hiwalay na gumawa ng account para sa customer service para mamahala ng canned responses?
Maaaring mag-customize ang membership (main account) ng Yiwaiw
Maaaring mag-customize ang membership (main account) ng Yiwaiwai ng maraming customer service sub-account sa backend, at magtalaga sa bawat sub-account ng roles (gaya ng pre-sales, after-sales, quality inspection, data analysis) at hiwalay na permission sa pagtingin, pag-edit, at tag. Pagkatapos magawa, mag-login ang bawat customer service gamit ang kanya-kanyang sub-account, at ang public/company canned responses ay shared sa team, real-time na nag-sy-sync, at maaaring sabay na i-edit ng maraming tao, samantalang ang private canned responses ay sarili lang ang nakakakita. Ang bilang ng sub-account ay hinahati ayon sa package (gaya ng 5, 10, o marami pa). Ito mismo ang standard na paggamit ng 'main account na bumubuo ng team + shared canned responses + bawat miyembro na naglo-login nang sarili,' at sumandig sa iyong package para sa partikular na quota.
Lima ang tao sa team na gagamit ng Yiwaiwai, mas matipid bang bumili ng kanya-kanyang membership o bumili ng enterprise version?
Sinusuportahan ng Yiwaiwai ang team collaboration: maaaring ma
Sinusuportahan ng Yiwaiwai ang team collaboration: maaaring mag-customize ang membership ng maraming customer service sub-account, magtalaga ng role permissions, real-time na i-share ang public canned responses sa team, kanya-kanyang makita ang private canned responses, at mag-bind ng 5/10/marami pang platform account ayon sa package. Para sa five-person team, sa teorya ay mas angkop sa collaboration ang mode na 'main account na bumubuo ng team + bawat miyembro na naglo-login nang sarili.' Ngunit ang partikular na quotation ng enterprise version/team version ay hindi in-publish ng opisyal na price page, kaya hindi direktang maikukumpara nang eksakto ang cost sa 'bumili ng 5 personal VIP (48 yuan/taon × 5),' kaya kailangang magtanong sa opisyal na customer service para sa team quotation bago kalkulahin, at kailangang kumpirmahin mismo kung alin ang mas matipid.
Pwede bang i-download ang Yiwaiwai sa Cambodia, paano i-configure para sa batch na paggamit ng customer service team?
Walang region download restriction ang software mismo ng Yiwai
Walang region download restriction ang software mismo ng Yiwaiwai, tiyaking ang opisyal na site na yiwaiwaiservice.com at kunin lang ang package mula sa download page (direktang i-download mula sa opisyal na site, normal na proseso ito). Ang ideya ng batch na paggamit ng team: gamitin ang networked version para magrehistro ng account, at maaaring mag-customize ang membership ng maraming customer service sub-account at magtalaga ng roles (pre-sales/after-sales/quality inspection, atbp.) at hiwalay na permission; ang canned responses ay nahahati sa public canned responses (team sharing, real-time sync, maraming tao na sabay na nag-e-edit) at private canned responses (sarili lang ang nakakakita). Magawa ng main account ang public canned responses, at mag-login ang bawat miyembro nang sarili para pagsaluhan. Pansinin na umaasa ang cloud sync sa mainland server, kaya kailangang subukan mismo ang network accessibility sa Cambodia.
Paano mag-login ng account ang Mac version ng Yiwaiwai, iisang account ba ito ng ginagamit sa Windows?
Iisang account ito. Sinusuportahan ng Yiwaiwai ang Windows,
Iisang account ito. Sinusuportahan ng Yiwaiwai ang Windows, macOS, Android, iOS, at browser plugin, at nag-roroaming ang canned responses sa iba't ibang device kasama ng account. Mag-login lang sa Mac version gamit ang account at password noong nagrehistro, at mag-sy-sync nang real-time sa cloud ang canned response data sa Windows, at awtomatikong mag-a-update ang ibang naka-login na device kapag may binago sa isang dulo. Kung lumabas pagkatapos i-install sa Mac na hindi mabuksan (na-block ng Gatekeeper), pumunta sa System Preferences, Security & Privacy, General at piliin ang 'Open Anyway.'
Paano i-set ang sync login sa maraming device ng Yiwaiwai, gusto ng kumpanya na pareho ang canned responses sa ilang PC?
Ang paraan ng Yiwaiwai ay iisang account ang gamit sa pag-logi
Ang paraan ng Yiwaiwai ay iisang account ang gamit sa pag-login ng online client sa ilang PC, at real-time nang masi-sync sa cloud ang canned responses at mananatiling pareho; kapag may binago sa isa, awtomatikong mau-update ang ibang naka-login na device. Para sa team, inirerekomendang ilagay ang shared na nilalaman sa pampubliko／kumpanya na canned responses (shared sa lahat, sumusuporta sa sabay-sabay na pag-edit at real-time sync), at ang pribadong canned responses ay nakikita lang ng may-ari. Pwede pang gumawa ang membership ng maraming customer service sub-account at magtalaga ng role at permiso. Mga pangunahing punto: limitado ang bilang ng sabay na naka-online ayon sa uri ng authorization; para sa ilang PC, pumili ng authorization na sumusuporta sa multi-device o enterprise version, at tingnan ang naka-online na device sa「account management／device management」sa backend.
Hango sa WeCom, WeChat, Taobao Qianniu at iba pang pampublikong sanggunian; lahat ng link ay maaaring i-click para suriin.
Mga madalas itanong
Pwede bang gamitin ng maraming tao nang sabay ang isang account ng Yiwaiwai, ayos lang bang magsalo ng iisang account ang team?
Pwede. Malinaw na sinusuportahan ng opisyal na Yiwaiwai ang sabay-sabay na paggamit ng isang account ng maraming tao, na real-time na naka-sync sa cloud ang data ng canned responses. Hinahati ang canned responses sa pampubliko at pribado (sa ilang version pinaghihiwalay pa sa kumpanya／grupo／pribado): ang pampublikong canned responses ay shared sa team, nakikita at magagamit ng lahat ng customer service, at sumusuporta sa sabay-sabay na pag-edit at real-time sync; ang pribadong canned responses ay nakikita lang ng may-ari. Pwede pang gumawa ang membership ng maraming customer service sub-account at magtalaga ng role (pre-sales／after-sales／quality check atbp). Tandaan: limitado ang bilang ng device na sabay na naka-online ayon sa uri ng authorization／version—madalas 1 device sa personal version, mas marami sa multi-device／enterprise version, ayon sa plano.
Ano ang pagkakaiba ng team version at personal account ng Yiwaiwai, paano magrehistro ng team account?
Ang pagkakaiba ng Yiwaiwai ay pangunahing nasa multi-person collaboration at concurrency: ang personal account ay karaniwang isang device lang ang sabay na online at nakatuon sa personal na paggamit ang canned responses; sinusuportahan ng team/enterprise version ang maraming seat o concurrency na sabay na online, maaaring mag-customize ang membership ng maraming customer service sub-account at magtalaga ng roles tulad ng pre-sales, after-sales, quality inspection, atbp. at hiwalay na permission, at ang public/company canned responses ay shared sa lahat at real-time na nag-sy-sync, samantalang ang private canned responses ay sarili lang ang nakakakita. Sa rehistro, magrehistro muna ng main account gamit ang numero ng telepono o email at mag-membership, at saka gumawa ng sub-account at magtalaga ng roles sa backend. Hindi naglista ang opisyal na price page ng partikular na presyo ng team version, kaya inirerekomendang magtanong sa opisyal na customer service.
Ilang account ang kayang pamahalaan ng libreng bersyon ng Yiwaiwai, ilan naman ang kaya ng membership?
Sa membership (bayad) ng Yiwaiwai ay maaaring mag-customize ng maraming customer service sub-account at magtalaga ng roles (gaya ng pre-sales/after-sales/quality inspection/data analysis), na nakakatulong sa main account para bumuo ng team, mag-share ng canned responses, at mag-login nang sarili ang bawat miyembro sa multi-person collaboration. Ang bilang ng sub-account na maaaring buksan at ng platform account na maibubuklod ay hinahati ayon sa package (gaya ng 5/10/marami pa). Ang standalone/libreng bersyon ay nakatuon sa personal na paggamit, lokal na naka-imbak ang data, hindi sumusuporta sa multi-person cloud sharing, kaya walang team sub-account system. Hindi naglista ang opisyal na price page ng partikular na presyo at eksaktong bilang ng unit para sa team version, kaya inirerekomendang sumandig sa "authorization type/seat count" sa opisyal na backend (kailangang kumpirmahin mismo ang partikular na bilang).
Gaano kalaki ang pagkakaiba ng presyo ng Yiwaiwai Pro at enterprise version?
May pampublikong quotation ang personal VIP ng Yiwaiwai: 48 yuan sa 1 taon, 76 yuan sa 2 taon, 98 yuan sa 3 taon. Ngunit ang partikular na presyo ng enterprise version/team version ay hindi nakalista sa opisyal na price page. Ang team features (pag-customize ng maraming customer service sub-account, pag-bind ng 5/10/marami pang platform account ayon sa package, pagtatalaga ng role permissions) ay hinahati ayon sa package, at walang in-publish ang opisyal na pinag-isang quotation ng team version. Kaya kung gaano kalaki ang pagkakaiba ng dalawa ay hindi mabibigyan ng eksaktong numero sa kasalukuyan, kaya kailangang direktang magtanong sa opisyal na customer service para makakuha ng team quotation.
Ilang computer ang sabay na pwedeng ma-login ng isang membership account ng Yiwaiwai?
Ang bilang ng computer na sabay na pwedeng ma-login ng isang membership account ng Yiwaiwai ay nakasalalay sa authorization type na binili mo: karaniwang isang computer lang ang sabay na online ng personal version; sumusuporta ang standard version/multi-device authorization sa maraming sabay na ma-login na device; sinisingil ang enterprise version ayon sa seat count o concurrency at sumusuporta sa ilang sampu hanggang ilang daang concurrency. Sinasabi ng opisyal na sumusuporta ang iisang account sa multi-device login at awtomatikong cloud sync, at awtomatikong mag-a-update ang ibang dulo kapag may binago sa isang dulo, ngunit hindi walang hanggan ang bilang ng 'sabay' na online. Sumandig sa 'account management/device management' ng client o opisyal na backend para sa partikular na bilang ng pwedeng ma-login, kung saan makikita mo ang iyong authorization at seat count.
Kailangan ng accessibility permission ang Yiwaiwai sa Android, ma-hack ba ang account kapag binuksan ito?
Ang ganitong customer service quick reply software tulad ng Yiwaiwai ay umaasa sa accessibility/assistive permission para basahin at ilagay ang canned response sa chat window, isa itong karaniwang teknikal na prerequisite ng ganitong 'window docking para magpadala ng canned response' na feature, at ang pagbukas nito sa lehitimong version ay para magana ang feature, hindi katumbas ng account theft. Ang tunay na panganib ng account theft ay galing sa non-official package — ang cracked version ay maaaring magdala ng panganib ng pagtagas ng account data, at mas mapanganib ang peke/imitasyong package. Kaya: i-download lang ang Android version mula sa opisyal na channel at magbigay lang ng kinakailangang permission. Kung mahalaga ito sa iyo, ang pangunahing paggamit ay nasa computer naman, at ang mobile ay katuwang lang. Walang sinaklaw ang mga materyal tungkol sa partikular na gamit ng permission, kaya kailangang kumpirmahin mismo.
Kailangan ng Yiwaiwai ng permission sa contacts at SMS, normal ba at ligtas ba ito?
Mag-ingat nang kaunti. Ang rehistro ng Yiwaiwai ay gumagamit ng SMS verification code (ilagay ang numero ng telepono para tumanggap ng 6-digit na code), at may mga App na humihingi ng SMS permission para awtomatikong basahin ang verification code, na maipaliwanag; ngunit bilang e-commerce customer service canned response tool, hindi naman dapat nito kailanganin ang contacts para sa pangunahing feature nito (pag-imbak ng canned response, pagpapadala ng canned response). Kung may bersyon na pilit na humihingi ng contacts/SMS permission bago payag gamitin, inirerekomendang tanggihan ang hindi kinakailangang authorization, at i-verify kung lehitimong opisyal na version ang na-download mo — ang cracked o peke/imitasyong package ay mas malamang na sobra sa paghingi ng permission. Pinaka-matatag: i-download mula sa opisyal na site, mag-authorize ayon sa pangangailangan. Walang sinaklaw ang mga materyal tungkol sa partikular na gamit ng permission, kaya kailangang kumpirmahin mismo.
Kailangan ba talagang magrehistro ng account bago magamit ang Yiwaiwai, o pwedeng subukan muna nang hindi nagrerehistro?
Hindi naman kailangan. Pagkatapos i-download at i-install ang Yiwaiwai, magagamit mo na agad ang mga pangunahing feature tulad ng quick reply at pag-edit ng canned responses; kapag hindi ka nakarehistro, naka-save lang sa device mo ang data. Kailangan mo lang magrehistro at mag-login kung gusto mong gamitin ang cloud sync, team sharing ng canned responses at roaming sa maraming device. Kaya kung gusto mong subukan muna, i-install lang ang standalone／offline version—buong-buong lokal, libre habambuhay, hindi kailangan ng internet; kapag nakumpirma mong maganda at gusto mo nang magsalo ng marami, saka ka pa magrehistro sa online version, hindi pa huli ang lahat.
Maayos bang makakapagrehistro at makaka-login sa Yiwaiwai sa Hong Kong, malilimitahan ba ito?
Ang Yiwaiwai ay nakatuon sa customer service ng e-commerce sa mainland, at ang rehistro at cloud sync ng account ay nakadepende sa server ng mainland; kung matatag bang makakakonekta ang mga overseas na lugar tulad ng Hong Kong ay wala pang malinaw na opisyal na paliwanag, kaya kailangan mong subukan mismo para makumpirma. Mas ligtas na paraan: subukan munang magrehistro gamit ang numero ng telepono o email; kung maipit sa kahit alin sa verification code, pag-login, o sync, pwede kang lumipat sa standalone／offline version—buong-buong lokal itong gumagana, hindi kailangan ng internet o rehistro, kaya naiiwasan ang cross-border na isyu sa network. Sa bahaging may kinalaman sa overseas na accessibility, wala pang garantiya ang opisyal, kaya subukan muna bago gamitin.
Pwede bang mag-download at magrehistro ng account sa Yiwaiwai dito sa Singapore?
Tungkol sa download ng Yiwaiwai, naka-host ang opisyal na installer sa Alibaba Cloud Hong Kong OSS node, na heograpikong mas malapit sa Southeast Asia, kaya karaniwang nada-download, kahit pa pabagu-bago ang cross-border na bilis. Tungkol sa rehistro, nakadepende ang sistema ng account sa server ng mainland; kung maayos bang makakatanggap ng verification code, makaka-login at maka-sync sa Singapore ay walang malinaw na opisyal na paliwanag, kaya kailangang subukan. Inirerekomenda: subukan munang magrehistro gamit ang email; kung naiipit sa verification code o sync, lumipat sa standalone／offline version, na lokal na gumagana, hindi kailangan ng rehistro, at magagamit pa rin ang mga pangunahing feature tulad ng quick reply.
Paano buksan ang cloud sync ng canned responses ng Yiwaiwai, awtomatiko bang masi-sync ang canned responses kapag nag-login sa ibang device?
Awtomatikong nakaka-sync ang Yiwaiwai. Ang cloud sync ay isang online／VIP feature: pagkatapos mag-login sa client gamit ang account at password, real-time nang naka-sync sa cloud ang data ng canned responses—kapag may binago sa isang device, awtomatikong mau-update ang ibang naka-login na device, at makikita rin ang parehong canned responses kapag nag-login sa ibang device. Para mabuksan, magrehistro at mag-login ng account at gamitin ang version na sumusuporta sa cloud sync (makaka-imbak ang libreng version ng mga 200, ang VIP ay 10000+ at may automatic cloud backup). Kung standalone／offline version ang gamit mo, naka-save lang sa device ang data at walang cloud roaming.
Ano ang dahilan kung bakit hindi makapag-login at umiikot lang nang umiikot ang Yiwaiwai, paano ito aayusin?
Kapag umiikot lang nang umiikot ang Yiwaiwai, kadalasan ay hindi makakonekta sa cloud service ang network, lalo na kapag hindi matatag ang cross-border na linya sa overseas. Pwede mong suriin nang ganito: ① tingnan kung normal ang network, lumipat ng network o oras at subukan muli; ② kumpirmahing tama ang account at password, at ang version ay pinakabago; ③ maghintay sandali at subukan muli, iwasan ang peak ng network. Kung paulit-ulit na hindi makakonekta at mga pangunahing feature lang ang kailangan mo, pwede kang lumipat sa standalone／offline version, na lokal na gumagana at hindi nakadepende sa cloud, kaya hindi maiipit sa login. Nagbibigay lang ng email support ang opisyal ([email protected], may pangakong sasagot sa loob ng 24 oras), at pwedeng maglakip ng screenshot bilang feedback. (Walang dedikadong FAQ ang opisyal para sa partikular na isyu sa login; pangkalahatang pag-troubleshoot lang ang nasa itaas, kailangang subukan para makumpirma)
Pwede bang direktang mag-login sa Yiwaiwai gamit ang WeChat QR scan nang hindi nagrerehistro ng hiwalay na account?
Ayon sa opisyal na paliwanag, ang rehistro sa Yiwaiwai ay pangunahing sa pamamagitan ng numero ng telepono, sinusuportahan din ang email + password registration, at pagkatapos mag-login ay account at password ang gamit sa client. Kung nagbibigay ba ito ng isang-click na WeChat QR login ay walang malinaw na paliwanag sa materyal, kaya kailangang tingnan mismo sa app o sa login page ng opisyal na website para makumpirma. Kung ayaw mong magrehistro ng hiwalay na account, ang pinakasimpleng paraan ay gamitin ang standalone／offline version—hindi kailangan ng rehistro ng account, buong-buong lokal na gumagana, at magagamit agad ang mga pangunahing feature tulad ng quick reply.
Pwede bang sabay na mag-login ng iisang account ang Yiwaiwai sa PC at sa telepono?
Pwede. Malinaw na sinusuportahan ng opisyal na Yiwaiwai ang sabay-sabay na pag-login ng isang account sa maraming device na may automatic cloud sync, at ang canned responses ay nag-roroam kasama ang account sa iba't ibang device, na sumusuporta sa Windows, macOS, Android, iOS at browser plugin. Ibig sabihin, kapag iisang account ang ginamit sa PC at telepono, mananatiling pareho ang canned responses. Tandaan: nakaugnay ang bilang ng device na sabay na naka-online sa uri ng authorization／version—madalas 1 device lang sa personal version, multi-device authorization o enterprise version ang sumusuporta sa marami, ayon sa「device management／seat count」sa backend.
Nasa Thailand ako, pwede bang magrehistro sa Yiwaiwai, kailangan ba ng VPN para makapag-login?
Naka-host ang installer ng Yiwaiwai sa Alibaba Cloud Hong Kong node, kaya karaniwang nada-download sa Thailand, kahit pa pabagu-bago ang cross-border na bilis. Ang rehistro at pag-login ay nakadepende sa server ng mainland; kung maayos bang makakatanggap ng verification code, makaka-login at maka-sync sa Thailand ay walang dedikadong opisyal na paliwanag para sa overseas, at wala ring opisyal na gabay kung kailangan ng dagdag na network tools, kaya kailangang subukan mismo. Inirerekomendang subukan munang magrehistro gamit ang email; kung umiipit, lumipat sa standalone／offline version, na lokal na gumagana at hindi kailangan ng internet o rehistro, kaya hindi apektado ng cross-border na network.
May limitasyon ba ang feature ng libreng version pagkatapos magrehistro sa Yiwaiwai, kailangan bang mag-membership?
May limitasyon ang libreng version ng Yiwaiwai pero maayos pa ring magagamit. Mga 200 phrase ang imbakan ng libreng version, at ang multi-keyword search, global custom hotkey, bulk operation atbp ay pawang Pro／VIP exclusive. Pagkatapos buksan ang membership (mula sa mga 48 yuan sa isang taon), mabubuksan ang 10000+ na imbakan, cloud sync ng canned responses, Excel/EBF import-export, 7-araw na automatic cloud backup atbp. Kung hindi malaki ang dami ng canned responses at personal lang ang gamit, sapat na karaniwan ang libreng version; kapag marami na ang canned responses at kailangan ng team cloud sync o bulk operation, saka mas sulit ang membership. Pareho sa dalawang version ang cloud backup (7-araw na automatic + manu-manong).
Ano ang kumpletong proseso ng pagrehistro ng account sa Yiwaiwai, ano ang dapat ihanda?
Maghanda lang ng isang numero ng telepono o email para sa Yiwaiwai. Proseso: buksan ang opisyal na website o app, i-click ang「Magrehistro/Mag-login」o「Gamitin agad」- piliin ang entry ng numero ng telepono - ilagay ang 11-digit na numero - i-click ang「Kunin ang verification code」- ilagay ang 6-digit na SMS verification code - kumpirmahin para matapos ang rehistro at awtomatikong maka-login; pwede ring gamitin ang email + password registration (ang email ang tatanggap ng verification code para i-activate). Pagkatapos, account at password ang gamit sa client, at awtomatikong dudikit ang software sa mga chat window tulad ng QQ／WeChat／Qianniu, at i-double click ang canned response para ipadala. Kung gusto mo munang subukan nang hindi nagrerehistro, pwedeng direktang gamitin ang standalone version.
Paano mabawi kung nakalimutan ang password ng Yiwaiwai, makaka-login pa ba kung walang naka-bind na numero?
Madalas, i-click ang「Nakalimutan ang password」sa login page ng Yiwaiwai, at i-reset gamit ang verification code na natanggap sa numero o email na ginamit sa rehistro. Kung numero ang ginamit sa rehistro noon, inirerekomendang gamitin ang numerong iyon para mabawi; kung email naman, gamitin ang email. Walang ibinigay na partikular na paraan ng pagbawi kapag walang naka-bind na numero ang materyal, kaya kailangang subukan o kontakin ang opisyal na customer service (email support: [email protected], may pangakong sasagot sa loob ng 24 oras). Paalala: ang data ng standalone／offline version ay naka-save sa device at hindi nakadepende sa cloud account, kaya walang problema sa cloud na pagbawi.
Pwede bang direktang mag-login at gamitin pagkatapos magrehistro sa Yiwaiwai, o kailangang hintayin ang pag-apruba?
Pwede agad mag-login at gamitin pagkatapos magrehistro sa Yiwaiwai, hindi kailangang maghintay ng pag-apruba. Ang proseso ng rehistro gamit ang numero ay: ilagay ang numero, kunin ang verification code, ilagay ang 6-digit na code at kumpirmahin para matapos ang rehistro at awtomatikong maka-login; sa email registration naman, pagkatapos i-activate gamit ang verification code, account at password na ang gamit sa client. Pagkatapos mag-login, awtomatikong dudikit ang software sa chat window, at i-double click ang canned response para ipadala. Magagamit na agad ang mga pangunahing feature sa libreng version (mga 200 phrase); kung gusto ng cloud sync, bulk atbp na advance na feature, mag-upgrade lang ng membership, na walang pag-apruba rin.
Nagda-download ako ng PC version ng Yiwaiwai sa Cambodia, maayos bang ma-install at maka-login sa overseas?
Halos walang problema ang install ng Yiwaiwai: idina-distribute ang opisyal na package sa pamamagitan ng Alibaba Cloud Hong Kong OSS, kaya nada-download sa Cambodia (kahit pabagu-bago ang cross-border na bilis), at pareho sa mainland ang mga hakbang ng install. Sa pag-login naman, dapat linawin: ang standalone／offline version ay hindi kailangan ng rehistro o internet, lokal na gumagana, at maayos na ma-i-install at magagamit kahit overseas; ang rehistro, pag-login at cloud sync ng online version／Pro ay nakadepende sa server ng mainland, at hindi malinaw ng opisyal ang accessibility sa overseas, kaya kailangang subukan. Inirerekomenda: kung mga pangunahing feature lang tulad ng quick reply, pinakamatatag i-install ang standalone version; kung gusto ng cloud sync, subukan ang online version at suriin mismo ang availability ng network. Sa download, tukuyin ang site na ito, yiwaiwaiservice.com.
Pagkatapos ma-install ang Yiwaiwai, paano magrehistro ng account sa unang gamit?
May dalawang paraan ang Yiwaiwai. Una, kung gusto mong gamitin agad: pagkatapos ma-install, buksan lang at magagamit na ang mga pangunahing feature tulad ng quick reply at pag-edit ng canned responses, at naka-save sa device ang data kahit hindi nakarehistro, bagay sa standalone／offline version. Pangalawa, kung gusto ng cloud sync at team sharing ng canned responses, kailangang magrehistro: buksan ang software o opisyal na website, i-click ang「Magrehistro/Mag-login」(o「Gamitin agad」) - piliin ang entry ng numero ng telepono - ilagay ang 11-digit na numero - i-click ang「Kunin ang verification code」- ilagay ang natanggap na 6-digit na SMS verification code - kumpirmahin para matapos ang rehistro at awtomatikong maka-login. Sumusuporta rin ang ilang page sa email + password registration (ang email ang tatanggap ng verification code para i-activate). Pagkatapos mag-login, awtomatikong dudikit ang software sa mga chat window tulad ng QQ, WeChat, Qianniu, at i-double click ang canned response para ipadala.
Pagkatapos i-download ang PC version ng Yiwaiwai, naiipit ang login interface sa overseas, ano ang gagawin?
Kapag naiipit ang login interface, kadalasang isyu sa cross-border na accessibility ng cloud login service—nakadepende sa server ng mainland ang login／cloud sync ng Yiwaiwai, at maiipit sa login interface kapag hindi matatag ang overseas o cross-border na network. Pwede munang suriin: lumipat ng network at subukan muli, maghintay sandali at subukan muli, kumpirmahing pinakabagong version ang software. Kung mga pangunahing feature lang tulad ng quick reply at pag-edit ng canned responses ang kailangan mo, pwedeng lumipat sa「standalone／offline version」: buong-buong lokal na gumagana, hindi kailangan ng login o internet, kaya talagang naiiwasan ang pagkaipit sa login (tandaang naka-save sa device ang data ng standalone version at walang cloud roaming). Ang accessibility ng overseas na network ay hindi pa napatutunayang detalye, kaya inirerekomendang subukan, o kontakin ang opisyal na customer service (email [email protected], sasagot sa loob ng 24 oras).