Tuntas soal Registrasi, Login, dan Akun Yiwaiwai
Perlu registrasi atau tidak? Tidak bisa login, sinkron saat ganti perangkat, satu akun dipakai satu tim—bagaimana? Sistem akun dan gangguan login yang umum dibahas tuntas dalam satu artikel.

Apakah Yiwaiwai wajib registrasi akun dulu baru bisa dipakai, atau bisa dicoba tanpa registrasi?
Tidak wajib registrasi. Setelah Yiwaiwai diunduh dan dipasang,
Tidak wajib registrasi. Setelah Yiwaiwai diunduh dan dipasang, Anda langsung bisa memakai fitur dasar seperti quick reply dan penyuntingan reply script; tanpa registrasi, data hanya tersimpan di perangkat. Anda baru perlu registrasi dan login akun jika ingin memakai fitur seperti sinkronisasi cloud, berbagi reply script tim, dan roaming multi-perangkat. Jadi kalau ingin coba dulu, langsung pasang saja versi standalone/offline—sepenuhnya lokal, gratis selamanya, dan tak perlu internet; nanti kalau sudah yakin cocok dan ingin memakai reply script bersama-sama, baru registrasi versi online pun tak terlambat.
Apakah registrasi Yiwaiwai gratis, apakah registrasi dipungut biaya?
Registrasinya sendiri gratis. Fitur dasar Yiwaiwai gratis sela
Registrasinya sendiri gratis. Fitur dasar Yiwaiwai gratis selamanya, registrasi akun gratis, dan versi gratis bisa menyimpan sekitar 200 frasa. Yang berbayar adalah membership VIP (fitur lanjutan Pro), berlangganan tahunan: sekitar 48 yuan setahun, 76 yuan dua tahun, 98 yuan tiga tahun. Setelah diaktifkan barulah terbuka penyimpanan dan sinkronisasi cloud reply script, operasi massal, hotkey global, penyimpanan 10000+ frasa, impor-ekspor, cadangan cloud otomatis, dan lainnya. Singkatnya: registrasi gratis, kalau ingin fitur lanjutan baru naik ke membership.
Apakah Yiwaiwai bisa registrasi dan login dengan normal di Hong Kong, akankah ada pembatasan?
Yiwaiwai ditujukan untuk customer service e-commerce di Tiongk
Yiwaiwai ditujukan untuk customer service e-commerce di Tiongkok daratan; registrasi akun dan sinkronisasi cloud bergantung pada server daratan. Apakah wilayah luar negeri seperti Hong Kong bisa terhubung dengan stabil belum ada penjelasan resmi yang jelas, jadi perlu Anda coba sendiri untuk memastikan. Cara yang relatif aman: coba dulu registrasi dengan nomor HP atau email; jika kode verifikasi, login, atau sinkronisasi tersangkut di salah satu tahap, beralihlah ke versi standalone/offline—ia berjalan sepenuhnya lokal, tak perlu internet, tak perlu registrasi, sehingga bisa menyiasati masalah jaringan lintas negara. Untuk bagian ketersediaan di luar negeri, resmi belum menjamin apa pun, jadi disarankan menguji sendiri sebelum memakai.
Saya memakai Yiwaiwai di Taiwan, apakah perlu nomor HP daratan untuk registrasi?
Registrasi Yiwaiwai utamanya memakai nomor HP,
Registrasi Yiwaiwai utamanya memakai nomor HP, tetapi juga disebut bisa registrasi dengan email + kata sandi. Ia ditujukan untuk ekosistem e-commerce daratan; apakah nomor HP luar negeri/Taiwan bisa menerima kode verifikasi SMS dengan normal belum ada penjelasan resmi yang jelas, jadi perlu dicoba untuk memastikan. Disarankan coba dulu nomor HP lokal; jika tidak menerima kode verifikasi, beralih ke registrasi email (kode verifikasi diterima lewat email untuk aktivasi) biasanya lebih stabil. Kalau login cloud pun tak lancar, Anda bisa langsung memakai versi standalone/offline, yang bisa memakai fitur dasar tanpa perlu registrasi akun.
Apakah di Singapura bisa mengunduh dan meregistrasi akun Yiwaiwai?
Soal unduhan Yiwaiwai, paket instalasi resmi dihosting di node
Soal unduhan Yiwaiwai, paket instalasi resmi dihosting di node Alibaba Cloud OSS Hong Kong, yang secara geografis relatif dekat dengan Asia Tenggara, jadi umumnya bisa diunduh, hanya saja kecepatan lintas negara akan fluktuatif. Soal registrasi, sistem akun bergantung pada server daratan; apakah di Singapura bisa lancar menerima kode verifikasi, login, dan sinkronisasi belum dijelaskan secara resmi, jadi perlu dicoba. Saran: coba dulu registrasi email; jika tersangkut di kode verifikasi atau sinkronisasi, beralih ke versi standalone/offline yang berjalan lokal, tak perlu registrasi, tetap bisa memakai fitur dasar seperti quick reply.
Apakah nomor HP Malaysia bisa meregistrasi Yiwaiwai, atau hanya bisa pakai nomor daratan?
Registrasi Yiwaiwai utamanya memakai nomor HP,
Registrasi Yiwaiwai utamanya memakai nomor HP, dan juga mendukung registrasi email + kata sandi. Apakah nomor HP lokal Malaysia bisa menerima kode verifikasi SMS belum ada penjelasan resmi yang jelas untuk luar negeri, jadi perlu Anda coba sendiri. Disarankan mengutamakan registrasi email (kode verifikasi diterima lewat email untuk aktivasi), untuk menghindari masalah SMS lintas negara yang tak sampai. Jika login cloud dan sinkronisasi pun tak lancar, Anda bisa langsung beralih ke versi standalone/offline—tak perlu registrasi, data tersimpan lokal, tetap bisa memakai fitur quick reply dan reply script seperti biasa.
Apakah Yiwaiwai bisa dipakai di luar negeri, akankah tersangkut di langkah kode verifikasi saat registrasi?
Yiwaiwai adalah alat customer service e-commerce daratan; apak
Yiwaiwai adalah alat customer service e-commerce daratan; apakah di luar negeri bisa lancar registrasi dan login tidak dijamin secara resmi, dan kode verifikasi SMS lintas negara memang bisa saja tak diterima atau tertunda, jadi perlu dicoba. Ada dua cara praktis: pertama, beralih ke registrasi email + kata sandi, karena menerima kode verifikasi lewat email biasanya lebih stabil daripada SMS lintas negara; kedua, jika hanya ingin memakai fitur dasar seperti quick reply, langsung pasang versi standalone/offline yang sama sekali tak perlu registrasi dan internet, sehingga langkah kode verifikasi terlewati dari akarnya. Adapun fitur sinkronisasi cloud memerlukan akun online dan ketersediaannya di luar negeri belum terbukti.

Apakah satu akun Yiwaiwai bisa dipakai banyak orang sekaligus, bolehkah satu tim memakai satu akun bersama?
Boleh. Yiwaiwai secara resmi jelas mendukung satu akun dipakai
Boleh. Yiwaiwai secara resmi jelas mendukung satu akun dipakai banyak orang secara bersamaan, dengan data reply script tersinkron real-time di cloud. Reply script terbagi menjadi reply script publik dan reply script pribadi (sebagian versi membaginya lebih rinci menjadi perusahaan/grup/pribadi): reply script publik dibagikan ke tim, bisa dilihat dan dipakai semua customer service, mendukung penyuntingan banyak orang secara bersamaan dengan sinkronisasi real-time; reply script pribadi hanya bisa dilihat oleh diri sendiri. Member juga bisa membuat beberapa subakun customer service kustom dan menetapkan peran (prapenjualan/purnajual/quality control, dll). Catatan: jumlah perangkat online bersamaan dibatasi oleh tipe lisensi/versi, versi personal umumnya 1 perangkat, versi multi-perangkat/enterprise lebih banyak, sesuai paketnya.
Bagaimana mengaktifkan sinkronisasi cloud reply script Yiwaiwai, apakah reply script otomatis tersinkron saat login di perangkat lain?
Yiwaiwai bisa menyinkronkan secara otomatis. Sinkronisasi clou
Yiwaiwai bisa menyinkronkan secara otomatis. Sinkronisasi cloud termasuk fitur versi online/VIP: setelah login klien dengan akun dan kata sandi, data reply script langsung tersinkron real-time di cloud—satu perangkat diubah, perangkat lain yang sudah login akan otomatis ter-update, dan saat login di perangkat lain pun Anda akan melihat reply script yang sama. Cara mengaktifkannya adalah registrasi dan login akun lalu memakai versi yang mendukung sinkronisasi cloud (versi gratis bisa menyimpan sekitar 200 frasa, VIP bisa menyimpan 10000+ frasa dan menikmati cadangan cloud otomatis). Jika Anda memakai versi standalone/offline, data hanya tersimpan lokal dan tidak melakukan roaming cloud.
Apa penyebab Yiwaiwai tidak bisa login dan berputar terus, bagaimana mengatasinya?
Yiwaiwai berputar terus kemungkinan besar karena jaringan tak
Yiwaiwai berputar terus kemungkinan besar karena jaringan tak bisa terhubung ke layanan cloud, apalagi saat jalur lintas negara di luar negeri tidak stabil makin sering terjadi. Anda bisa menelusurinya begini: ① periksa apakah jaringan normal, ganti jaringan atau waktu lalu coba lagi; ② pastikan akun dan kata sandi benar serta versi sudah terbaru; ③ tunggu sebentar lalu coba lagi, hindari jam sibuk jaringan. Jika berkali-kali tak bisa terhubung dan Anda hanya butuh fitur dasar, beralihlah ke versi standalone/offline yang berjalan lokal dan tak bergantung pada cloud, sehingga tidak tersangkut login. Resmi hanya menyediakan dukungan email ([email protected], berjanji membalas dalam 24 jam), dan Anda bisa melampirkan tangkapan layar sebagai umpan balik. (Tidak ada FAQ resmi khusus untuk gangguan login; di atas adalah penelusuran umum, perlu dicoba untuk memastikan)
Bagaimana jika registrasi Yiwaiwai dengan nomor HP tidak menerima kode verifikasi SMS?
Yiwaiwai tidak menerima kode verifikasi SMS umumnya disebabkan
Yiwaiwai tidak menerima kode verifikasi SMS umumnya disebabkan SMS lintas negara tertunda atau terblokir, nomor kena risk control, atau jaringan tidak stabil. Anda bisa: ① tunggu 1-2 menit lalu klik minta ulang, periksa pemblokiran SMS/kotak spam; ② pastikan nomor diisi benar (11 digit), ganti waktu lalu coba lagi; ③ beralih ke registrasi email + kata sandi (kode verifikasi diterima lewat email untuk aktivasi), yang bagi pengguna luar negeri sering lebih stabil daripada SMS lintas negara. Jika semua itu tak berhasil dan Anda hanya butuh fitur dasar, langsung pakai versi standalone/offline yang bisa dipakai tanpa registrasi. (Tidak ada FAQ resmi khusus soal SMS; di atas adalah cara umum, perlu dicoba untuk memastikan)
Apakah Yiwaiwai bisa login langsung dengan scan QR WeChat, tanpa perlu registrasi akun terpisah?
Menurut penjelasan resmi, registrasi Yiwaiwai utamanya memakai
Menurut penjelasan resmi, registrasi Yiwaiwai utamanya memakai nomor HP, juga mendukung registrasi email + kata sandi, dan setelah itu login klien dengan akun serta kata sandi. Apakah disediakan login satu klik dengan scan QR WeChat tidak dijelaskan secara jelas dalam materi, jadi perlu dilihat dan dipastikan langsung di halaman login App atau situs resmi. Jika Anda tidak ingin registrasi akun terpisah, cara termudah adalah memakai versi standalone/offline—tanpa perlu registrasi akun, berjalan sepenuhnya lokal, sehingga langsung bisa memakai fitur dasar seperti quick reply.
Apakah akun Yiwaiwai bisa login di komputer dan ponsel sekaligus dengan akun yang sama?
Bisa. Yiwaiwai secara resmi jelas menyatakan satu akun menduku
Bisa. Yiwaiwai secara resmi jelas menyatakan satu akun mendukung login di banyak perangkat sekaligus dengan sinkronisasi cloud otomatis; reply script melakukan roaming lintas perangkat mengikuti akun, mendukung Windows, macOS, Android, iOS, dan plugin browser. Artinya, jika komputer dan ponsel login dengan akun yang sama, reply script akan tetap konsisten. Perlu diperhatikan: jumlah perangkat online bersamaan terkait dengan tipe lisensi/versi, versi personal biasanya hanya 1 perangkat online sekaligus, dan baru lisensi multi-perangkat atau versi enterprise yang mendukung banyak perangkat, sesuai dengan "manajemen perangkat/jumlah seat" di backend.
Dirangkum dari WeCom, WeChat, MIIT ICP Filing dan sumber publik lainnya; semua tautan bisa diklik untuk diverifikasi.
Pertanyaan Umum
Apakah panduan registrasi Yiwaiwai punya langkah rinci, baru pertama kali pakai dan tidak bisa?
Langkah Yiwaiwai sangat sederhana: buka situs resmi atau App, klik "Registrasi/Login" atau "Pakai Sekarang" - pilih pintu masuk nomor HP - isi nomor HP 11 digit - klik "Minta Kode Verifikasi" - masukkan kode verifikasi SMS 6 digit yang diterima - konfirmasi maka registrasi selesai dan otomatis login. Sebagian halaman juga mendukung registrasi email + kata sandi (kode verifikasi diterima lewat email untuk aktivasi). Setelah registrasi dan login, login klien dengan akun serta kata sandi, lalu software akan otomatis menempel ke jendela chat seperti QQ/WeChat/Qianniu/Wangwang, dan klik dua kali reply script untuk mengirim. Jika hanya ingin mencoba fitur dasar dulu, Anda juga bisa langsung memakai versi standalone tanpa registrasi.
Bagaimana mengatur sinkronisasi login multi-perangkat Yiwaiwai, beberapa komputer perusahaan ingin reply script-nya sama?
Caranya di Yiwaiwai adalah beberapa komputer semuanya login klien versi online dengan akun yang sama, maka reply script akan tersinkron real-time di cloud dan tetap konsisten; satu perangkat diubah, perangkat lain yang sudah login otomatis ter-update. Untuk skenario tim, disarankan menaruh konten bersama di reply script publik/perusahaan (dibagikan ke semua, bisa disunting banyak orang sekaligus dengan sinkronisasi real-time), sedangkan reply script pribadi hanya bisa dilihat diri sendiri. Member juga bisa membuat beberapa subakun customer service dan menetapkan peran serta hak akses. Poin penting: jumlah perangkat online bersamaan dibatasi tipe lisensi, untuk banyak komputer pilihlah lisensi yang mendukung multi-perangkat atau versi enterprise, dan lihat perangkat online di backend "manajemen akun/manajemen perangkat".
Saya berada di Thailand, apakah Yiwaiwai bisa diregistrasi, apakah perlu VPN untuk login?
Paket instalasi Yiwaiwai dihosting di node Alibaba Cloud Hong Kong, dan di Thailand umumnya bisa diunduh, hanya saja kecepatan lintas negara akan fluktuatif. Registrasi dan login bergantung pada server daratan; apakah di Thailand bisa lancar menerima kode verifikasi, login, dan sinkronisasi belum ada penjelasan resmi khusus untuk luar negeri, dan apakah perlu cara jaringan tambahan pun tak ada petunjuk resmi, jadi perlu Anda coba sendiri. Disarankan coba dulu registrasi email untuk menguji koneksi; jika nge-lag, beralih ke versi standalone/offline yang berjalan lokal, tak perlu internet dan registrasi, sehingga tak terpengaruh jaringan lintas negara.
Di Vietnam ini, untuk registrasi Yiwaiwai harus pakai nomor HP apa, apakah nomor lokal bisa menerima kode?
Registrasi Yiwaiwai utamanya memakai nomor HP, dan juga mendukung registrasi email + kata sandi. Apakah nomor HP lokal Vietnam bisa menerima kode verifikasi SMS belum ada penjelasan resmi yang jelas untuk luar negeri, jadi perlu dicoba untuk memastikan—SMS lintas negara sering tertunda atau terblokir. Cara yang lebih stabil adalah registrasi email (kode verifikasi diterima lewat email untuk aktivasi). Jika login cloud dan sinkronisasi pun tak lancar, Anda bisa langsung memakai versi standalone/offline, tak perlu registrasi, data tersimpan lokal, tetap bisa memakai fitur quick reply seperti biasa tanpa bergantung pada penerimaan kode.
Apakah Yiwaiwai bisa registrasi dengan email, bagaimana jika tidak punya nomor HP daratan?
Bisa. Selain nomor HP, sebagian halaman Yiwaiwai menyebut mendukung registrasi email + kata sandi—isi email, atur kata sandi, lalu terima kode verifikasi lewat email untuk aktivasi. Saat tidak punya nomor HP daratan, registrasi email adalah jalan yang lebih praktis, dan bagi pengguna luar negeri juga bisa menghindari masalah SMS lintas negara yang tak diterima. Jika Anda hanya butuh fitur dasar seperti quick reply dan tak ingin pusing soal registrasi, Anda juga bisa langsung memakai versi standalone/offline, sepenuhnya lokal, tanpa perlu registrasi akun. Adapun fitur sinkronisasi cloud memerlukan akun online, dan ketersediaannya di luar negeri perlu dicoba.
Setelah registrasi Yiwaiwai, apakah versi gratis ada batasan fitur, perlukah top-up membership?
Versi gratis Yiwaiwai ada batasan tetapi bisa dipakai dengan normal. Versi gratis menyimpan sekitar 200 frasa, dan pencarian multi-kata kunci, hotkey kustom global, operasi massal, dan lainnya bersifat eksklusif Pro/VIP. Setelah mengaktifkan membership (mulai sekitar 48 yuan setahun), terbuka penyimpanan 10000+ frasa, sinkronisasi cloud reply script, impor-ekspor Excel/EBF, cadangan cloud otomatis 7 hari, dan lainnya. Untuk pemakaian sehari-hari dengan volume reply script kecil dan personal, versi gratis umumnya cukup; jika reply script banyak dan butuh sinkronisasi cloud tim atau operasi massal, baru top-up membership lebih hemat. Cadangan cloud (otomatis 7 hari + manual) sama di kedua versi.
Apakah Yiwaiwai bisa diunduh di Indonesia, akankah registrasi kena risk control dan banned akun?
Soal unduhan Yiwaiwai, paket instalasi dihosting di Alibaba Cloud OSS Hong Kong, di Indonesia umumnya bisa diunduh, kecepatan lintas negara akan fluktuatif. Soal risk control registrasi, materi tak punya informasi jelas tentang banned akun di luar negeri, jadi tak bisa dipastikan apakah registrasi di Indonesia akan memicu risk control, perlu Anda coba sendiri. Disarankan mengunduh lewat jalur resmi (situs ini yiwaiwaiservice.com), registrasi normal dengan email atau nomor lokal, serta hindari versi bajakan dan paket instalasi yang tak jelas asalnya. Jika khawatir soal akun, Anda bisa pakai dulu versi standalone/offline—berjalan lokal, tanpa registrasi, sehingga tentu tak ada kekhawatiran banned akun.
Bagaimana registrasi Yiwaiwai di iPhone, bagaimana jika tidak ketemu di App Store region luar negeri?
Di iOS ada aplikasi "Yiwaiwai" di App Store (unduh gratis). Jika tak ketemu di region luar negeri, biasanya karena App ini terutama dirilis di region Tiongkok—Anda bisa beralih ke Apple ID region Tiongkok untuk mengunduh, atau pakai dulu di komputer (Windows), karena posisi versi ponsel memang sebagai alat pendamping untuk menyimpan dan melihat reply script, sedangkan fungsi inti ada di desktop. Setelah diunduh, registrasi dan login dengan nomor HP atau email, dan dengan akun yang sama dengan komputer reply script bisa tersinkron di cloud. Apakah bisa dirilis di region luar negeri dan apakah unduhan lintas negara lancar perlu dicoba untuk memastikan.
Bagaimana alur lengkap registrasi akun Yiwaiwai, apa saja yang perlu disiapkan?
Untuk Yiwaiwai cukup siapkan satu nomor HP atau email. Alurnya: buka situs resmi atau App, klik "Registrasi/Login" atau "Pakai Sekarang" - pilih pintu masuk nomor HP - isi nomor HP 11 digit - klik "Minta Kode Verifikasi" - masukkan kode verifikasi SMS 6 digit - konfirmasi maka registrasi selesai dan otomatis login; bisa juga registrasi email + kata sandi (kode verifikasi diterima lewat email untuk aktivasi). Setelah itu login klien dengan akun dan kata sandi, software akan otomatis menempel ke jendela chat seperti QQ/WeChat/Qianniu, dan klik dua kali reply script untuk mengirim. Kalau ingin mencoba dulu tanpa registrasi, Anda bisa langsung memakai versi standalone.
Bagaimana memulihkan kata sandi Yiwaiwai yang terlupa, masih bisakah login jika tidak mengikat nomor HP?
Yiwaiwai biasanya di halaman login klik "Lupa Kata Sandi", lalu reset dengan menerima kode verifikasi lewat nomor HP atau email yang dipakai saat registrasi. Jika dulu registrasi dengan nomor HP, disarankan memulihkan dengan nomor itu; jika registrasi dengan email, pulihkan dengan email. Materi tak memberikan jalur pemulihan spesifik saat tidak mengikat nomor HP, jadi perlu dicoba atau menghubungi customer service resmi (email support: [email protected], berjanji membalas dalam 24 jam). Pengingat: data versi standalone/offline tersimpan lokal dan tak bergantung pada akun cloud, jadi tak ada masalah pemulihan via cloud.
Apakah orang Tionghoa di Filipina bisa registrasi Yiwaiwai dengan sukses, perlukah VPN untuk terhubung ke server daratan?
Akun dan sinkronisasi cloud Yiwaiwai bergantung pada server daratan; apakah di Filipina bisa lancar registrasi dan apakah perlu cara jaringan tambahan untuk terhubung ke server daratan belum ada penjelasan resmi khusus untuk luar negeri, jadi perlu Anda coba sendiri. Disarankan coba dulu registrasi email untuk menguji koneksi cloud; jika tersangkut di kode verifikasi atau sinkronisasi, baru pertimbangkan solusi jaringan. Cara paling praktis adalah memakai versi standalone/offline—berjalan lokal, tak perlu internet dan registrasi, sehingga dari akarnya tak perlu terhubung ke server daratan, tetap bisa memakai fitur dasar seperti quick reply.
Setelah registrasi Yiwaiwai bisa langsung login dipakai, atau harus menunggu lolos peninjauan?
Setelah registrasi Yiwaiwai bisa langsung login dipakai, tanpa perlu menunggu peninjauan. Alur registrasi nomor HP adalah isi nomor, minta kode verifikasi, masukkan kode 6 digit, konfirmasi maka registrasi selesai dan otomatis login; registrasi email tinggal terima kode verifikasi untuk aktivasi lalu bisa login klien dengan akun dan kata sandi. Setelah login, software otomatis menempel ke jendela chat, dan klik dua kali reply script untuk mengirim. Versi gratis langsung menikmati fitur dasar (sekitar 200 frasa), kalau ingin fitur lanjutan seperti sinkronisasi cloud dan operasi massal tinggal naik ke membership, dan ini pun tanpa perlu peninjauan.
Bagaimana registrasi akun Yiwaiwai di ponsel Android, apakah langkahnya rumit?
Tak rumit. Buka App Android Yiwaiwai klik 'Registrasi/Login' atau 'Pakai Sekarang', pilih pintu masuk nomor HP, isi nomor HP 11 digit, klik 'Minta Kode Verifikasi', masukkan kode verifikasi SMS 6 digit yang diterima lalu konfirmasi maka registrasi selesai dan otomatis login. Sebagian halaman juga mendukung registrasi email plus kata sandi. Reply script di sisi Android akan melakukan roaming-sinkron lintas perangkat mengikuti akun. Pengingat: apakah nomor HP luar negeri bisa menerima kode verifikasi perlu dicoba, kalau tak menerima beralih ke registrasi email.
Bagaimana login Yiwaiwai di komputer Windows, apakah harus registrasi di ponsel dulu?
Yiwaiwai tak harus registrasi di ponsel dulu. Akunnya universal, Anda bisa langsung klik 'Registrasi/Login' di situs resmi atau klien, registrasi dengan nomor HP menerima kode verifikasi SMS, bisa juga registrasi email plus kata sandi, lalu login di klien Windows dengan akun dan kata sandi. Setelah login, software akan otomatis menempel ke jendela chat yang didukung seperti QQ, WeChat, Qianniu, Pinduoduo, dan klik dua kali reply script untuk mengirim. Jika sebelumnya sudah registrasi di ponsel, langsung login komputer dengan akun yang sama maka reply script akan otomatis tersinkron.
Bagaimana login akun di versi Mac Yiwaiwai, apakah akunnya sama dengan yang dipakai di Windows?
Akunnya sama. Yiwaiwai mendukung Windows, macOS, Android, iOS, dan plugin browser, dan reply script melakukan roaming lintas perangkat mengikuti akun. Di versi Mac login dengan akun dan kata sandi saat registrasi, maka data reply script akan tersinkron real-time di cloud dengan sisi Windows, satu sisi diubah perangkat lain yang sudah login otomatis ter-update. Jika setelah dipasang Mac muncul peringatan tak bisa dibuka (dijegal Gatekeeper), masuk ke System Preferences, Keamanan & Privasi, Umum lalu pilih 'Tetap Buka'.
Bisakah login Yiwaiwai di iPad, apakah reply script tersinkron dengan komputer?
Yiwaiwai mendukung sisi iOS (iPhone/iPad), login dengan akun yang sama maka reply script melakukan roaming lintas perangkat mengikuti akun, tersinkron real-time di cloud dengan komputer, satu sisi diubah banyak sisi otomatis ter-update. Namun perhatikan, posisi sisi iOS adalah alat pendamping untuk menyimpan dan melihat reply script, sedangkan quick reply jenis tempel terutama dipakai di desktop Windows; di iPad lebih banyak untuk melihat dan mengelola reply script, dan skenario pengiriman terbatas oleh sistem. Fitur sinkronisasi cloud adalah hak membership (VIP), dan data versi gratis tersimpan lokal tak naik ke cloud.
Bagaimana login akun lama Yiwaiwai setelah ganti ponsel, apakah data reply script masih ada?
Setelah ganti ponsel, pasang Yiwaiwai di perangkat baru, lalu login dengan akun dan kata sandi lama. Jika Anda mengaktifkan sinkronisasi cloud membership, reply script tersimpan di cloud, dan setelah login akan otomatis tersinkron kembali, data tak akan hilang. Tetapi jika memakai versi standalone (versi offline), data hanya tersimpan lokal di ponsel lama dan tak naik ke cloud, sehingga ganti ponsel tak akan otomatis terbawa, perlu ekspor-impor manual. Jadi agar ganti perangkat tak kehilangan reply script, kuncinya adalah memakai versi online dan mengaktifkan sinkronisasi cloud.
Berapa maksimal perangkat yang bisa login satu akun Yiwaiwai sekaligus?
Jumlah perangkat online bersamaan Yiwaiwai terkait dengan tipe lisensi/versi Anda, tak tak terbatas. Versi personal biasanya hanya mengizinkan 1 perangkat online sekaligus; versi standar atau lisensi multi-perangkat bisa mendukung banyak perangkat; versi enterprise dipungut berdasarkan jumlah seat atau konkurensi, bisa mendukung puluhan hingga ratusan perangkat. Berapa perangkat yang bisa login secara konkret bergantung pada paket Anda, dan Anda bisa melihat serta mengelola perangkat yang sudah login di 'manajemen akun/manajemen perangkat' klien atau backend situs resmi. Untuk pemakaian banyak orang dan banyak perangkat sekaligus, perlu memilih lisensi multi-perangkat atau enterprise yang sesuai.
Apakah akun Yiwaiwai yang dipakai banyak orang akan saling mendepak offline dan ditendang dari login?
Apakah Yiwaiwai didepak offline tergantung tipe lisensi. Resmi mendukung satu akun dipakai banyak orang sekaligus dengan reply script tersinkron real-time di cloud, tetapi jumlah perangkat online bersamaan dibatasi versi: versi personal biasanya hanya 1 perangkat online sekaligus, dan saat dipakai banyak orang bisa saling mendepak offline; untuk benar-benar banyak orang online sekaligus tanpa terputus, perlu memakai lisensi standar/multi-perangkat yang mendukung banyak perangkat atau versi enterprise yang dipungut per seat/konkurensi. Anda bisa melihat perangkat online dan jumlah lisensi di 'manajemen perangkat' backend, dan dengan memilih paket yang sesuai jumlah anggota tim maka tak akan saling tendang.
Apa beda versi tim dan akun personal Yiwaiwai, bagaimana cara registrasi akun tim?
Beda Yiwaiwai terutama pada kolaborasi banyak orang dan konkurensi: akun personal biasanya hanya 1 perangkat online sekaligus, dan reply script condong untuk pemakaian personal; versi tim/enterprise mendukung banyak seat atau banyak konkurensi online sekaligus, dan member bisa membuat beberapa subakun customer service kustom serta menetapkan peran prapenjualan, purnajual, quality control beserta hak akses independen, reply script publik/perusahaan dibagikan dan disinkron real-time ke seluruh tim, reply script pribadi hanya diri sendiri yang bisa lihat. Untuk registrasi, registrasi dulu akun utama dengan nomor HP atau email dan aktifkan membership, lalu buat subakun di backend dan tetapkan peran. Halaman harga resmi tak mengumumkan harga konkret versi tim, jadi disarankan berkonsultasi dengan customer service resmi.